Licenza software e servizi commerciali — PostNotify

1. Titolare e ambito del documento

Il presente documento disciplina il rapporto tra la licenza libera applicabile al codice software di PostNotify e i servizi commerciali ufficiali forniti da Oblò s.a.s. attraverso il sito PostNotify.it.

Le condizioni economiche, il pagamento, il diritto di recesso, i rimborsi e gli altri aspetti relativi all’acquisto sono disciplinati anche dai Termini e Condizioni di Vendita.

2. Licenza applicabile al codice software

Il codice software di PostNotify è distribuito secondo i termini della GNU General Public License, versione 2 o successiva.

La GPL riconosce al destinatario, nel rispetto delle condizioni previste dalla licenza, il diritto di:

• utilizzare il software per qualsiasi finalità lecita;
• studiare il funzionamento del programma;
• modificare il codice sorgente;
• copiare e redistribuire il software;
• distribuire versioni modificate, mantenendo gli obblighi previsti dalla GPL.

Il testo ufficiale della licenza è disponibile sul sito del progetto GNU:

GNU General Public License, versione 2

3. Versione Free e versioni a pagamento

3.1 PostNotify Free

PostNotify Free è distribuito esclusivamente attraverso WordPress.org.

La versione Free comprende le funzionalità fondamentali del plugin, con limitazioni grafiche e/o operative, in particolare con riferimento al numero di email inviabili.

La versione Free non comprende una chiave commerciale, assistenza dedicata o accesso ai servizi di aggiornamento riservati ai piani acquistati su PostNotify.it.

3.2 Versioni a pagamento

L’acquisto di un piano a pagamento non attribuisce diritti ulteriori o diversi sul codice rispetto a quelli previsti dalla GPL.

Il prezzo corrisposto riguarda principalmente la fornitura dei servizi commerciali ufficiali associati al piano scelto, tra cui:

• rilascio e gestione della chiave di attivazione;
• numero di attivazioni previsto dal piano;
• aggiornamenti automatici ufficiali dalla bacheca WordPress;
• assistenza tecnica per il periodo incluso;
• accesso alle infrastrutture e ai servizi gestiti da PostNotify.

4. Piani e numero di attivazioni

Il numero di attivazioni riguarda le installazioni sulle quali viene utilizzata contemporaneamente la chiave commerciale PostNotify.

5. Regole sulle attivazioni

Ogni installazione sulla quale viene attivata una chiave PostNotify utilizza una delle attivazioni disponibili previste dal piano acquistato.

Nel conteggio rientrano anche:

• installazioni di staging;
• ambienti di sviluppo;
• installazioni di test;
• installazioni localhost;
• copie temporanee o di migrazione sulle quali la chiave resta attiva.

Negli ambienti di staging, sviluppo o test può essere utilizzata la versione Free, senza consumare un’attivazione commerciale.

L’acquirente può disattivare la chiave da un’installazione e riattivarla su un’altra, purché venga rispettato il numero massimo di attivazioni contemporanee previsto dal piano.

La migrazione verso un nuovo dominio non determina la perdita della licenza, a condizione che la chiave venga disattivata dal sito precedente quando necessario.

6. Chiave di attivazione e account cliente

La chiave di attivazione e l’account utilizzato per accedere ai servizi commerciali ufficiali sono associati all’acquirente originario.

L’acquirente deve conservare la chiave e le credenziali con adeguata riservatezza ed evitare che vengano pubblicate, condivise o rese accessibili a soggetti non autorizzati.

Non è consentito:

• vendere o cedere autonomamente la chiave di attivazione;
• condividere la chiave con soggetti non autorizzati dal piano acquistato;
• rivendere l’account cliente;
• sublicenziare l’assistenza o l’accesso agli aggiornamenti ufficiali;
• commercializzare la chiave come prodotto autonomo;
• aggirare o alterare i sistemi di attivazione per accedere indebitamente ai servizi commerciali.

7. Condizioni dei piani Pro e Business

Le chiavi Pro e Business sono destinate all’utilizzo sui siti e domini riconducibili al medesimo acquirente.

La chiave può essere trasferita da un dominio a un altro mediante disattivazione e successiva riattivazione, ma non può essere ceduta stabilmente a un soggetto diverso dall’acquirente.

L’eventuale realizzazione tecnica del sito da parte di un webmaster o fornitore esterno non attribuisce a quest’ultimo la titolarità della chiave o dell’account.

8. Condizioni specifiche del piano Agency

Il piano Agency consente all’acquirente di attivare PostNotify:

• sui propri siti;
• sui siti delle società o attività direttamente gestite dall’acquirente;
• sui siti dei clienti per i quali l’acquirente svolge attività di sviluppo, gestione, manutenzione o consulenza.

La chiave Agency resta in ogni caso intestata all’acquirente originario.

I clienti finali sui cui siti viene installato PostNotify:

• non acquisiscono la titolarità della chiave Agency;
• non possono trasferire autonomamente la chiave;
• non ottengono un account PostNotify indipendente;
• non acquisiscono il diritto all’assistenza diretta da parte di Oblò s.a.s.;
• devono rivolgersi all’acquirente Agency per il supporto di primo livello.

L’acquirente Agency può includere l’uso di PostNotify all’interno dei propri servizi professionali, ma non può vendere, cedere o sublicenziare la chiave come prodotto autonomo.

La possibilità di utilizzare PostNotify sui siti dei clienti non limita i diritti che la GPL riconosce sul codice software eventualmente consegnato al cliente.

9. Aggiornamenti ufficiali

Il prezzo iniziale dei piani a pagamento comprende 12 mesi di aggiornamenti automatici ufficiali, decorrenti dalla data dell’acquisto.

Durante il periodo incluso, gli aggiornamenti vengono resi disponibili direttamente dalla bacheca WordPress, compatibilmente con il corretto funzionamento del sistema di licenza e aggiornamento.

Alla scadenza del periodo incluso, in assenza di rinnovo:

• la versione già installata continua a funzionare;
• cessa l’accesso ai nuovi aggiornamenti automatici ufficiali;
• cessa l’assistenza commerciale inclusa;
• non viene effettuato alcun addebito automatico.

Il rinnovo è manuale e facoltativo.

Restano salvi gli aggiornamenti o interventi eventualmente dovuti ai consumatori in applicazione delle norme inderogabili sulla conformità e sicurezza dei contenuti digitali.

10. Assistenza

Durante il periodo incluso o regolarmente rinnovato, l’acquirente può richiedere assistenza per:

• installazione e attivazione della chiave;
• configurazione delle funzioni di PostNotify;
• utilizzo del plugin;
• anomalie direttamente imputabili a PostNotify;
• verifica preliminare di eventuali conflitti tecnici.

Le attività relative a hosting, server, DNS, WordPress, temi, plugin di terze parti, SMTP, migrazioni, backup, ripristini e personalizzazioni non sono comprese, salvo separato accordo.

Il canale ufficiale è supporto@postnotify.it. Le richieste vengono gestite nei giorni lavorativi secondo ordine di arrivo, urgenza e complessità, senza garanzia di risposta entro un termine prefissato.

Per il piano Agency, l’assistenza viene fornita esclusivamente all’acquirente Agency.

Le condizioni dettagliate del servizio di assistenza sono riportate nei Termini e Condizioni di Vendita.

11. Redistribuzione e versioni modificate

La redistribuzione del codice originale o modificato è consentita nei limiti e nel rispetto della GNU General Public License applicabile.

Chi redistribuisce PostNotify o una versione modificata deve rispettare gli obblighi previsti dalla GPL, inclusi, quando applicabili:

• mantenimento delle informazioni sul copyright e sulla licenza;
• messa a disposizione del codice sorgente corrispondente;
• indicazione delle modifiche apportate;
• consegna al destinatario di una copia della licenza GPL;
• assenza di ulteriori restrizioni incompatibili con la GPL.

La redistribuzione del codice non comporta il trasferimento della chiave di attivazione, dell’account, dell’assistenza o dell’accesso agli aggiornamenti ufficiali.

Le versioni modificate o distribuite da terzi non devono essere presentate in modo ingannevole come versioni ufficiali, approvate o supportate da Oblò s.a.s.

12. Marchio, nome e identità di PostNotify

La licenza GPL applicabile al codice non attribuisce automaticamente il diritto di utilizzare il nome, il logo, la grafica, il dominio o gli altri segni distintivi di PostNotify per identificare prodotti o servizi di terzi.

È vietato utilizzare tali elementi in modo da creare confusione circa l’origine, l’approvazione, l’affiliazione o il supporto ufficiale di una versione modificata o redistribuita.

È consentito fare riferimento al nome PostNotify esclusivamente quando necessario per descrivere correttamente l’origine del software, nel rispetto della legge e senza indurre in errore gli utenti.

13. Sospensione dei servizi commerciali

Oblò s.a.s. può sospendere la chiave, l’assistenza o l’accesso agli aggiornamenti ufficiali in caso di:

• pagamento annullato, contestato o oggetto di chargeback;
• utilizzo fraudolento o anomalo della chiave;
• condivisione o rivendita non autorizzata della chiave o dell’account;
• superamento abusivo dei limiti del piano acquistato;
• aggiramento dei sistemi di attivazione;
• violazione grave delle condizioni applicabili ai servizi commerciali;
• utilizzo delle infrastrutture PostNotify per attività illecite o dannose.

Quando possibile, l’acquirente sarà informato e potrà fornire chiarimenti o rimuovere la violazione.

La sospensione riguarda esclusivamente i servizi commerciali ufficiali e non modifica i diritti già acquisiti sul codice ai sensi della GPL.

14. Garanzia, conformità e responsabilità

Il codice software è distribuito secondo le condizioni di garanzia previste dalla GNU General Public License, nei limiti consentiti dalla legge applicabile.

Le esclusioni di garanzia previste dalla GPL non pregiudicano i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori nei confronti del venditore in relazione al contenuto digitale acquistato e ai servizi commerciali promessi.

Oblò s.a.s. non garantisce la compatibilità con ogni possibile combinazione di hosting, versioni WordPress, temi, plugin, servizi SMTP e personalizzazioni realizzate da terzi.

Le limitazioni di responsabilità applicabili sono descritte nei Termini e Condizioni di Vendita.

15. Dati trattati dai sistemi di attivazione

Per erogare i servizi di attivazione e aggiornamento possono essere trattati dati tecnici quali:

• chiave di licenza;
• dominio o indirizzo dell’installazione;
• stato dell’attivazione;
• versione del plugin;
• data delle operazioni di attivazione e disattivazione;
• informazioni tecniche necessarie alla sicurezza del servizio.

Le modalità del trattamento sono descritte nella Privacy Policy.

16. Legge applicabile

Per gli aspetti relativi al codice software trovano applicazione le disposizioni della GNU General Public License.

Per i servizi commerciali, gli acquisti e i rapporti con Oblò s.a.s. trovano applicazione i Termini e Condizioni di Vendita e la legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.

L’eventuale invalidità di una disposizione del presente documento non pregiudica la validità delle restanti condizioni e non modifica i diritti riconosciuti dalla GPL.

17. Contatti